8D – methode
workflow gestuurde 8D aanpak
De 8D methode bestaat al sinds de 2e wereldoorlog en kent een aantal stappen:
D1: Team samenstellen
D2: Beschrijf probleem.
D3: Los probleem tijdelijk op.
D4: Spoor oorzaak op.
D5: Vind de oplossing.
D6: Implementeer oplossing.
D7: Voorkom probleem.
D8: Beloon het team.
8D workflow
8D is in feite een uitgewerkte methode om klachten te managen, maar de grote uitdaging is om binnen het team op een praktische manier tot een oplossing te komen. Per noodzakelijke stap moet iedereen goed communiceren. Snel en met voor iedereen inzichtelijke resultaten.
Een praktische workflow tool als Infoware is dan een voorwaarde. Bekijk hier de demo of probeer Infoware NU zelf.
8D formulier
Hieronder zie je een screenshot van een dynamische opgezette 8d formulier met workflow binnen Infoware.
[Klik hier voor een toelichting. Het formulier bouwt zich op binnen de workflow. Resultaten in de demo-omgeving]